Datenschutzerklärung für Website und Online-Katalog

Die Städtischen Bibliotheken Dresden, eine Einrichtung der Landeshauptstadt Dresden, legen großen Wert auf den Schutz Ihrer persönlichen Daten. Wir haben daher technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, die sicherstellen, dass die Vorschriften über den Datenschutz beachtet werden.

Gesetzliche Grundlagen

Die Städtischen Bibliotheken Dresden bieten mit dem Informationsportal www.bibo-dresden.de (Website) und dem Recherche- und Serviceportal katalog.bibo-dresden.de (Online-Katalog) Teledienste an.
Diese Portale unterliegen damit den Bestimmungen des Telemediengesetzes (TMG). Im Übrigen findet die Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten, zum freien Datenverkehr und zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG (EU-DSGVO) Anwendung.

Automatische Datenerfassung

Die Nutzung der Website sowie die Recherche im Online-Katalog sind grundsätzlich ohne Bekanntgabe personen­bezogener Daten möglich. Personenbezogene Daten sind Einzelangaben über persönliche oder sachliche Verhältnisse einer bestimmten oder bestimmbaren natürlichen Person, also vor allem Daten, die mit dem Namen verbunden sind oder aus deren Zusammenhang sich hierzu ein Bezug unmittelbar herstellen lässt.

Beim Zugriff auf die Website und den Online-Katalog werden zum Zwecke der Sicherheitskontrolle folgende Daten gespeichert:

• IP-Adresse des nutzenden Hosts
• Datum und Uhrzeit der Anforderung
• Clientsoftware des anfordernden Rechners, d.h. in der Regel Browsertyp und gewünschte Zugriffsmethode/Funktion
• übermittelte Eingabewerte (z.B.: Suchbegriffe)
• Zugriffsstatus des Web-Servers (z.B.: Datei übertragen, Datei nicht gefunden, Kommando nicht ausgeführt) und der Namen der angeforderten Datei

Die erfassten Daten werden nach erfolgter Sicherheitskontrolle nach spätestens zehn Tagen gelöscht.

Für statistische Zwecke nutzen wir eine Installation der Analyse-Software Matomo (ehemals Piwik), die vollständig innerhalb unseres Rechenzentrums betrieben wird. Vollständige IP-Adressen werden dabei nicht verarbeitet und nur verkürzt gespeichert.

Der Datenerhebung und -speicherung durch Matomo kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprochen werden:

Tracking zulassen

Ihr Besuch auf unserer Seite wird nicht erfasst.

Erhebung und Verarbeitung persönlicher Daten

Die Nutzung von Kontaktformular und Dienstleistungen über den Online-Katalog setzt die freiwillige Eingabe persönlicher Daten voraus, um die angeforderten Leistungen erfüllen zu können.
Alle persönlichen Daten werden ausschließlich für den jeweiligen Zweck erfasst und gespeichert. Sie werden in keinem Fall Dritten zugänglich gemacht.

Kontaktformular

Zur Kontaktaufnahme steht ein Formular zur Verfügung, in das Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Betreff sowie eine Nachricht eingetragen werden können. Das Kontaktformular wird automatisch verschlüsselt aufgerufen.

Selbstregistrierung als Benutzer der Städtischen Bibliotheken Dresden

Die Bibliotheksanmeldung kann auch als Selbstregistrierung im Online-Katalog erfolgen. Hierfür steht ein Formular zur Verfügung in das Name, Adresse, Geburtsdatum sowie E-Mail-Adresse eingetragen werden können.

Weiterführende Informationen entnehmen Sie bitte der Datenschutzerklärung zur Bibliotheks­anmeldung.

Benachrichtigungsoption per E-Mail-Adresse oder Mobilfunknummer

Freiwillig können Sie über die Funktion "Konto" des Online-Kataloges eine E-Mail-Adresse und eine Mobilfunknummer angeben. Dies dient als Benachrichtigungsoption bei nahendem Leihfristende oder als Abholbenachrichtigung bei Bestellungen und Vormerkungen. Wenn keine E-Mail-Adresse und Mobilfunknummer im Benutzerkonto hinterlegt ist, wird die Abholbenachrichtigung bei Vormerkungen und Bestellungen an die ange­gebene Postanschrift versendet.

Die SMS-Benachrichtigung über die Mobilfunknummer wird durch einen externen Drittanbieter realisiert. Damit der Service angeboten werden kann, wird nur die Mobilfunknummer per E-Mail an die Goyya Systems GmbH, Radeberger Straße 1 in 01099 Dresden übermittelt.

Sie können die E-Mail-Adresse und die Mobilfunknummer jederzeit aus dem Bibliothekskonto löschen.

Ihre Rechte

Die Verarbeitung persönlicher Daten erfolgt mit Ihrem Einverständnis. Nach Art. 13 Abs. 2 EU-DSGVO werden Sie über folgende Rechte informiert:

• Sie können nicht gezwungen oder gedrängt werden, das Einverständnis aufrechtzuerhalten.
• Ihr Einverständnis können Sie jederzeit widerrufen. Nach Widerruf werden Ihre Daten gelöscht.
• Sie haben gegenüber den Städtischen Bibliotheken Dresden folgende Rechte: nach Art. 15 EU-DSGVO ein Auskunftsrecht, nach Art. 16 EU-GSDVO das Recht auf Berichtigung fehlerhafter Daten, nach Art. 17 EU-DSGVO das Recht auf Löschung bzw. Vergessenwerden, nach Art. 18 EU-DSGVO das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung.
• Sie haben das Recht, nach Art. 77 EU-DSGVO Beschwerde gegen die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten bei der Datenschutzaufsichtsbehörde zu erheben.

Widerrufsrecht für Benachrichtigungen zu Ihrem Benutzerkonto per E-Mail oder SMS

Der Widerruf kann in jeder Bibliothek unseres Netzes erfolgen. Alternativ können Sie Ihre E-Mail-Adresse bzw. Ihre Mobilfunknummer auch selbstständig über die Funktion "Konto" des Online-Kataloges löschen.
Mit Löschung Ihrer E-Mail-Adresse bzw. Ihrer Mobilfunknummer erhalten Sie keine Voraberinnerungen zum Ablauf von Leihfristen mehr. Benachrichtigungen über eingetroffene vorgemerkte/bestellte Medien erhalten Sie künftig per Briefpost.

Verschlüsselte Datenübertragung

Die Website und der Online-Katalog werden automatisch SSL-verschlüsselt aufgerufen (https://www.bibo-dresden.de bzw. https://katalog.bibo-dresden.de). Die verschlüsselte Datenübertragung schließt eine Kenntnisnahme durch Dritte aus.

Wahrung der Vertraulichkeit

Die mit der Verarbeitung von personenbezogenen Daten betrauten Beschäftigten der Städtischen Bibliotheken Dresden und die Beschäftigten der durch die Städtischen Bibliotheken Dresden beauftragten Institutionen sind auf das Datengeheimnis bzw. zur Vertraulichkeit nach Art. 29 sowie Art. 32 Abs. 4 EU-DSGVO verpflichtet. Es wurden vertraglich abgesicherte Maßnahmen getroffen, damit die datenschutzrechtlichen Regelungen auch von Externen beachtet werden.

Aktive Komponenten

Im Portal werden weder Java-Applets noch ActiveX-Controls eingesetzt. Javascript wird in begrenztem Umfang genutzt. Die Deaktivierung von Javascript im Browser schränkt die Nutzbarkeit der Anwendung nicht prinzipiell ein.

Online-Nutzung von Adobe-Schrifttypen

Auf bibo-dresden.de kommen Schriftarten zum Einsatz, auf die online via Adobe Typekit zugegriffen wird. Datenschutzrelevante Informationen dazu finden Sie auf der Adobe-Website:

Cookies

Wenn Sie in unserem Online-Katalog nach Medien suchen, werden sogenannte Cookies an ihren Browser ausgestellt. Cookies sind kleine Dateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden, um Ihnen den Zugang zu unserem Katalog und den Selbstbedienungsfunktionen zu ermöglichen. Die Cookies enthalten zwei anonymisierte SessionIDs sowie die Basis-URL des Katalogaufrufs, sonst jedoch keine weiteren Angaben. Sie können die Cookies jederzeit in Ihren Browersereinstellungen löschen. Die SessionID verfällt sobald Sie den Browser schließen.

Externe Links

Die Seiten des Informationsportals enthalten Links (Verzweigungen) zu anderen Internetseiten. Solche Links sind durch bestimmte Symbole und meist durch die explizit ausgeschriebene Internetadresse erkennbar. Beim Ausführen externer Links wird ein neues Browserfenster geöffnet, sofern beim Nutzer JavaScript aktiviert ist.

Die Städtischen Bibliotheken Dresden übernehmen keine Verantwortung für die Inhalte anderer Internetseiten, die über Links aus dem Informationsportals erreicht werden. Die Links werden bei der Einbindung nur kursorisch geprüft und bewertet. Eine kontinuierliche inhaltliche Prüfung ist weder beabsichtigt noch möglich.

Soziale Netzwerke

Beim Surfen auf den Seiten von www.bibo-dresden.de werden standardmäßig keine Daten an die verlinkten sozialen Netzwerke (Facebook, Twitter, WhatsApp) übertragen. Es erfolgt somit kein User-Tracking durch Dritte. Der Kontakt zu einem sozialen Netzwerk wird erst dann hergestellt, wenn ein aktiver Klick auf einen der Teilen-Buttons der sozialen Netzwerke erfolgt (siehe Screenshot). Dabei wird das gewählte soziale Netzwerk in einem neuen Fenster/Tab geöffnet und ausschließlich folgende Daten übermittelt:

• Adresse der aktuellen Seite auf www.bibo-dresden.de
• Titel der Seite

Das soziale Netzwerk ermittelt anhand der URL selbstständig weitere Inhalte der Seite. Nutzerdaten werden nicht übermittelt. Die Identifizierung des Nutzeraccounts erfolgt in der Hoheit des sozialen Netzwerks und ist nicht Bestandteil von www.bibo-dresden.de.

Konkrete Datenschutzhinweise für Seiten in Sozialen Netzwerken, die die Landeshauptstadt Dresden und ihre Einrichtungen betreiben, finden Sie unter www.dresden.de/soziale-medien

Städtische Bibliotheken Dresden, Öffentlichkeitsarbeit

Social-Media-Auftritte

Besucheranschrift

Schloßstraße 2
01067 Dresden

---

Telefon 0351-8648109
E-Mail socialmedia@bibo-dresden.de

Bitte beachten Sie:

Ihre Mitteilung an uns über E-Mail wird nicht automatisch verschlüsselt. Ohne Verschlüsselung ist die Kenntnisnahme durch Dritte nicht ausgeschlossen.
Sofern Sie eine Antwort wünschen, gehen wir davon aus, dass Sie mit einer Beantwortung durch eine ebenfalls unverschlüsselte E-Mail einverstanden sind, wenn unsere Antwort auch nach ihrem Inhalt keiner Verschlüsselung bedarf.

Datenschutzbeauftragter

Wünschen Sie generelle Informationen zum Datenschutz bei der Stadtverwaltung, können Sie sich an den Datenschutzbeauftragten wenden. Weitere Informationen und Kontaktangaben finden Sie hier:

---

Website Datenschutzbeauftragter